体验营销让涂料推广生动起来一粉碎机组管状电机暖风机无氧铜线中国结

发布时间：2022-07-07 16:05:09

“体验营销”，让涂料推广生动起来!（一）

2009年05月04日

【中国涂料资讯】传统的“广告营销”、“渠道营销”、“专店营销”日益面临瓶颈，于是，一种新的营销模式——“体验式营销”悄然崛起并日益盛行起来。

“体验式营销”较早由华润引入涂料行业并率先形成完整体系，先后推出了教育体验、审美体验、健康体验、破坏体验与服务体验5大类型的200多种体验方法，该模式与理念已经延伸至华润内部培训及客户沟通等诸多领域，并连体马桶为整个涂料业界所追捧，成为近年来涂料营销的一大亮点。

一、为什么要“体验式营销”？

与其他行业相比，涂料产品在推广方面存在两大弊病：

一是涂料是装饰半成品和低认知产品，消费者在使用之前，难以通过抽象沉闷的功能描述和技术参数准确判断产品质量好坏。

二是涂料行业产品功能技术特性雷同且虚假夸大宣传现象横行，使得消费者面对各种五花八门的功能技术概念时不知所措并更心存辛集质疑，对广告的可信度大打折扣。

“体验式营销”本着“消费者要的不是涂料产品，而是装饰的最终效果”的理念，向消费者进行产品的现场真实效果演绎，让他们亲身体验产品的最终效果，迅速直观的了解产品特性，增强他们对产品功效的可信度，有效解决了传统营销方式“抽象”和“可信度不强”的弊病，从而深得涂料推广人员的亲睐。

在日常推广中，“体验式营销”被越来越多涂料企业，尤其是自认产品质量高出一筹并对此充分自信的企业所采用，如多乐士、三棵树、嘉宝莉等，逐渐成为涂料营销特别是涂料终端营销不可或缺的一环。

二、“体验式营销”有什么好处？

相比传统推广方式，“体验式营销”拥有如下优势：

1、品牌宣传更互动

改变传统营销推广单向、被动、静态宣传的不足，以充满趣味性的方式让消费者踊跃参与进来，亲自涂一下，摸一下，或闻一下，化单向沟通为双向沟通，被动接受为主动接受，化静态传播为动态传播，眼见为实，亲身体验，在兴趣盎然中形成对产品性能的深刻理解，并被广告宣传卖点所打动说服。

2、功能展示更直观

一般人一辈子也只装饰一两次房子，对装饰方面知识基本为零，缺乏感性经验认识，因此涂料产品的功能描述对普通消费者显得过于抽象难懂。体验营销通过提供效果样板，或让消费者亲自动手做实验测试产品性能，化抽象为具象，化专业晦涩和直观生动，从而轻松认识到产品的优势。

3、感官刺激更多元

传统的平面广告，刺激消费者的只有视觉系统，电视广告，所刺激消费者的感官也无外乎视觉和听觉系统，在当前信息爆炸和广告泛滥的今天，很容易让消费者过目即忘，没有留下太多印象。

而体验式营销则不同，让消费者如同置身多媒体宣传环境中，充分调动视觉、听觉、触觉、味觉、嗅觉等所有感官，让他们全方面认知产品的特点、对产品功能的认知自然印象更深刻、好感更也持久。

如果说之前的纸广告推广是枯燥的、抽象的和单一的，那么体验营销就是充满趣味的，直观鲜活的，多重刺激的，让涂料企业跳出了同质化推广的肉搏，贴合消费者的最人性需求，让品牌及产品的推广DecoJect薄膜是Benecke-Kaliko公司的产品它们已用在各行各业活动变得生动鲜活起来。

三、如何开展“体验式营销”？

体验式营销操作方法复杂多样，变化多端，因此，我们总结出体验营销的5个层次：知觉体验、行为体验、思维体验、环境体验和服务体验，并以此来归纳“体验式营销”的操作方法。

这5个层次从易到难，从低成本到高投入，相关涂料企业可以结合自身资金实力和团队执行力选择相应层级和方法。

1、知觉体验

知觉体验即感官体验，将视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉等知觉器官应用在体验营销上，是涂料营销最容易操作，成本相对低廉，但效果也较为直观、说服力较强的一种体验方特变电工将充分利用这1优势式，是“体验式营销”的最基本方法。

如，华润涂料总结的木器漆“砸、看、摸、闻”与乳胶漆“摸、看、拿、擦”的漆膜效果教育体验即扣模属于知觉体验，通过全面细致的教育体验方式将产品品质与品牌形象鲜活地展现在消费者面前。

华润涂料采用的“破坏体验”也属于知觉体验范畴，如通过收集当地市场常见的涂装弊病实物图片与案例现场操作，告诉消费者“起泡、开裂、脱落、发白”等涂装弊病的现象及原因，从反面说服消费者选择优秀涂料和优秀品牌的必要性和重要性。

现有几乎所有涂料品牌都采用的涂料效果样板，则是知觉体验最简单而最实效的经典方式。

现场演示也属于知觉体验范畴，不过在其他行业应用相对多些，不妨在此举例用作业内借鉴，如，联合利华为了传达多芬香皂中性的特点，他们安排促销小姐在现场为顾客演示PH值测试，通过现场实验证明多芬香皂的中型不伤皮肤的特征。